很多考生在模擬練習(xí)階段，遇到“請(qǐng)現(xiàn)場模擬”這幾個(gè)字就會(huì)犯怵，不知道如何回答，無法營造模擬的感覺。接下來MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)幫助大家總結(jié)一下現(xiàn)場模擬題如何營造情境感，幫助大家在面試中發(fā)揮出應(yīng)有水平。
一、情境感不強(qiáng)的表現(xiàn)
1.開頭結(jié)尾生硬、套路。很多同學(xué)不知道現(xiàn)場模擬題應(yīng)該如何開頭，就會(huì)采用問答的方式，比如“小王，在忙嗎?”、“小王，打擾你一下好嗎?”這類生硬的開頭;在對(duì)話結(jié)束后不想直接結(jié)束，但又不知道如何結(jié)束，有些同學(xué)就會(huì)說“好了小王，到飯點(diǎn)了，我們一起去吃個(gè)飯吧!”、“小王，你也別難過了，我看你好久沒打球了，我們一起去打球吧!”等等。
2.勸說時(shí)語言語氣偏向于說教。一些現(xiàn)場模擬題會(huì)要求考生安撫對(duì)方、勸說對(duì)方，而同學(xué)們在答題的過程中表述得過于直接、強(qiáng)硬，這樣反而達(dá)不到勸說的效果。比如有些同學(xué)經(jīng)常使用“你不應(yīng)該這樣做!”、“你怎么能這樣做呢?”、“你這樣做怎么能行呢!”等話語表達(dá)，本來是平級(jí)同事的身份，表達(dá)出來像領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)下屬的感覺，達(dá)不到溝通的效果。
二、營造情境感的方法
1.開頭結(jié)尾自然，符合身份。一種方式就是直接開頭、直接結(jié)束。比如我們可以假設(shè)對(duì)方剛剛講述了他的遭遇、他遇到的困境，然后很自然地就會(huì)直接去安撫對(duì)方，可以用“小王，聽完你剛才跟我說的，我覺得如果是我也挺難過的”、“小王，我覺得遇到這個(gè)問題誰都會(huì)覺得不知所措”等方式開頭，在給過中肯建議就直接結(jié)束。另一種方式是結(jié)合身份合理假設(shè)。比如我們是平級(jí)同事的身份，可以假設(shè)之前與對(duì)方會(huì)有一些工作上的交集，用以往工作的探討或者現(xiàn)在工作的交流作為開頭，為下一步工作做鋪墊作為結(jié)束?？梢杂谩靶⊥酰洗文阕屛?guī)湍戕D(zhuǎn)的文件格式已經(jīng)轉(zhuǎn)好了，你看看還有沒有什么問題”開頭，以“好了小王，我也說了挺多了，對(duì)于這個(gè)工作你還有什么想法也可以表達(dá)一下，我們一起探討一下接下來工作的方向吧”作為結(jié)尾。
2.建立良好的溝通環(huán)境后再進(jìn)行勸說。我們可以先嘗試換位思考，明白對(duì)方為什么會(huì)這樣做，從而理解對(duì)方的心情和處境，為下一步勸說可以建立一個(gè)良好的溝通環(huán)境，比如可以說“小王，我明白你這樣做可能也是因?yàn)檫@項(xiàng)工作時(shí)間緊任務(wù)重，想盡快做完，所以在溝通的時(shí)候有些著急，造成了誤會(huì)”。在后續(xù)勸說的過程中可以為對(duì)方分析做法的利弊，幫助對(duì)方調(diào)整想法，改變做法。比如“但是小王，如果因?yàn)橹本陀眉痹甑膽B(tài)度溝通，會(huì)疏遠(yuǎn)你和同事之間的距離，時(shí)間長了可能其他同事都不愿意和你一起共事，對(duì)于后續(xù)開展工作還是會(huì)造成很大的阻礙的”。
同學(xué)們在答題的時(shí)候也要做到語言簡潔，語速適當(dāng)，通過抑揚(yáng)頓挫的表達(dá)或者適當(dāng)?shù)囊恍┦謩輨?dòng)作，讓考官能夠身臨其境。相信只要大家在生活中多練習(xí)與人溝通，答題時(shí)將自己置身于題目的情境中，通過不斷的練習(xí)，一定會(huì)在面試考場中綻放光彩!
