在結(jié)構(gòu)化面試中,經(jīng)常涉及言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的考查,而現(xiàn)場(chǎng)模擬類題目,則是其中的重點(diǎn)題型。此類題型特點(diǎn)就是在題干信息結(jié)尾往往會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”等字樣。目前現(xiàn)場(chǎng)模擬題在公務(wù)員面試的考查頻率越來(lái)越高,但是考生在作答現(xiàn)場(chǎng)模擬題目往往會(huì)出現(xiàn)一些這樣或者那樣的問(wèn)題。今天MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)就跟大家交流一下,這類題該如何作答。
村里有一位老人無(wú)力耕作、生活困難,老人的兒子在城里打工,很少回家。如果你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,你會(huì)跟老人的兒子如何溝通?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【存在問(wèn)題】
1.缺乏交流感,導(dǎo)致沒(méi)有情景感。很多考生在答現(xiàn)場(chǎng)模擬這類題目的時(shí)候,不知道或者不會(huì)設(shè)置情景,所以導(dǎo)致整個(gè)溝通從開(kāi)始就很尷尬。
2.內(nèi)容空洞。溝通內(nèi)容偏少,或者根本不知道說(shuō)什么。
3.溝通效果不明顯。很多考生在結(jié)尾的時(shí)候往往會(huì)說(shuō)到這樣你看行不行,你看還有什么問(wèn)題嗎,這樣的表述從溝通的效果或者力度上來(lái)說(shuō)會(huì)差很多。
【解決辦法】
1.構(gòu)建合理情境。俗話說(shuō),好的開(kāi)切入。如“您好,請(qǐng)問(wèn)是張老的兒子嗎,我是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員小張,想和您說(shuō)下張老近期的生活情況”。
2.結(jié)合題干結(jié)合實(shí)際,豐富內(nèi)容。在勸說(shuō)過(guò)程中,我們希望老人兒子能夠承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù),需要溝通兩方面的內(nèi)容,一是題干中老人身體和生活情況,比較糟糕;二是從實(shí)際生活當(dāng)中父子情感、道德壓力、責(zé)任義務(wù)等角度進(jìn)一步勸說(shuō)其必須承擔(dān)贍養(yǎng)。
3.提出建議,體現(xiàn)成果。很多考生在結(jié)尾的時(shí)候往往會(huì)說(shuō)到?;丶铱纯椿蛘吣憧葱胁恍小F鋵?shí)是可以做一個(gè)結(jié)尾,但沒(méi)有體現(xiàn)一定的溝通效果。對(duì)于這道題,對(duì)于老人現(xiàn)在問(wèn)題,我們要給老人的兒子可行的建議,供他參考。比如說(shuō)建議他可以回鄉(xiāng)就業(yè),我們現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有很多企業(yè),或者他比較忙,我們地方有養(yǎng)老院,可以幫助贍養(yǎng)老人等,體現(xiàn)我們的溝通成果。
構(gòu)建合理情境,扣題豐富內(nèi)容,提出合理建議,三招教你玩轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)模擬。今天MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)就跟大家分享這么多,希望大家有所收獲。