結(jié)構(gòu)化面試中經(jīng)常涉及解決問(wèn)題能力的考查,而解決問(wèn)題類(lèi)題目,則是考查的重點(diǎn)。此類(lèi)題型特點(diǎn)比較顯著,在題干信息的結(jié)尾往往會(huì)出現(xiàn)“如何處理”“如何解決”等字樣。考官通過(guò)此類(lèi)題目的考察,就是看考生是否具備準(zhǔn)確找到問(wèn)題、精準(zhǔn)分析問(wèn)題、有效解決問(wèn)題,以此判斷考生解決問(wèn)題能力是否合格。MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)在此進(jìn)行展開(kāi)講解。
【審題技巧分享】
1.注意審清楚身份。身份決定權(quán)限,在審題時(shí)注意題干“設(shè)定”的身份。如執(zhí)法人員,手中有執(zhí)法權(quán),可以在解決問(wèn)題時(shí)直接執(zhí)法,而其他的人員則不具備此項(xiàng)權(quán)限,需要鏈接相關(guān)執(zhí)法人員進(jìn)行處理。題目常見(jiàn)的身份有街道辦工作人員、社區(qū)工作者、執(zhí)法人員等。
2.注意審清楚問(wèn)題。(1)審清楚問(wèn)題個(gè)數(shù)。題目一共有幾個(gè)問(wèn)題,不能漏,一一解決。(2)審清楚問(wèn)題是否有輕重緩急。如果情境性比較強(qiáng),有輕重緩急的,需要按照一定的順序解決,其他的則無(wú)此要求,
【答題要求分享】
1.解決問(wèn)題要具備“針對(duì)性”。解決問(wèn)題的時(shí)候要針對(duì)題干的問(wèn)題一一解決,答題過(guò)程中切忌追求所謂的“萬(wàn)能解決方式”、“萬(wàn)能套路”等,要讓考官清晰明了地知道解決的是哪個(gè)問(wèn)題。
2.解決問(wèn)題要具備“有效性”。解決問(wèn)題的時(shí)候要能夠“真正解決問(wèn)題”,答題過(guò)程中切忌過(guò)度發(fā)散,要能真正地將問(wèn)題解決。
3.解決問(wèn)題要具備“具體性”。答題過(guò)程中具體展開(kāi),常見(jiàn)的為“主體+客體+方式+內(nèi)容+效果”,其中最為重要的是“方式+內(nèi)容”,具體展開(kāi),增強(qiáng)措施的說(shuō)服力。如加強(qiáng)宣傳,具體展開(kāi)如何宣傳,宣傳什么,才能夠解決題干問(wèn)題。
4.解決問(wèn)題要具備“多元性”。解決問(wèn)題的時(shí)候,措施可以多元。(1)標(biāo)本兼治。既要解決表面的問(wèn)題,也要解決深層次的根本問(wèn)題。(2)疏堵結(jié)合。既要注意強(qiáng)制性的“圍堵”,也要注意“疏導(dǎo)”。(3)聯(lián)系實(shí)際。聯(lián)系日常工作、生活等所見(jiàn)、所聞、所感等,作為解決問(wèn)題的具體做法。
以上就是MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)給大家分享的解決問(wèn)題類(lèi)題目的答題基本要求,希望對(duì)大家能夠有所幫助,在作答此類(lèi)題目時(shí),一定要結(jié)合題目問(wèn)題,注意題目身份。
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