提出對策題是申論考試中考查頻率較高的題目，也是我們部分考生很怕在考場相遇的一類題，通常在考場耗時耗力難以得分。主要是因?yàn)樽鳛閷Σ咧黝}考查十分靈活，大家對于材料中暴露出來的問題過于陌生，缺少相關(guān)話題對策的積累，不知如何下筆;再者就是各位考生能夠理解材料中的問題，大致的對策也能提及，但是表述不夠規(guī)范，用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)，使得出現(xiàn)失分的情況。
1、題型問法：提出對策題要注意審題，審清楚是一問還是兩問，避免漏掉答案要點(diǎn)。兩問的情況主要有：題干中出現(xiàn)“并”，例如，分析或概況材料中出現(xiàn)的問題、原因，并提出解決的措施;作答要求中出現(xiàn)“問題概括全面”、“問題表述精準(zhǔn)”等類似表述時，也要先概括再提對策。
對策來源主要有直接對策和間接對策。其中，直接對策在材料里可以找到，對于直接對策要直接寫進(jìn)答案要點(diǎn)中;間接對策主要是通過材料中出現(xiàn)的問題、原因進(jìn)行反推，總結(jié)出解決的相關(guān)對策。
【例題】
根據(jù)給定資料3，請你針對《消費(fèi)維權(quán)情況反映》中的問題，提出對策建議。
要求：(1)緊扣資料，內(nèi)容完整;(2)切實(shí)可行，針對性強(qiáng);(3)不超過400字。
(材料節(jié)選)不過讓消費(fèi)者堵心的，絕不僅僅是擁堵一項。長假期間，與堵車相關(guān)的各種“尬”態(tài)、“囧”類遭遇頻現(xiàn)。比較典型的事例包括：電動汽車耗空電量后在高速上找不到充電樁，只能等待救援;多地高速服務(wù)區(qū)上演女性沖入男廁搶“坑”位景象等?！皯?yīng)對節(jié)假日人流潮汐、車流高峰，各類服務(wù)主體在管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面科學(xué)性較差、前瞻性不夠、靈活性不足，導(dǎo)致消費(fèi)者出行時‘囧’事不斷、‘尬’態(tài)百出。”市場監(jiān)督執(zhí)法總隊朱副隊長認(rèn)為，這其中既有公共服務(wù)設(shè)施硬件的短板，也有統(tǒng)籌調(diào)配軟件的缺失。
【中公解析】
此篇材料的主題是針對《消費(fèi)維權(quán)情況反映》中的問題提出對策建議。從節(jié)選的這段內(nèi)容可以看到并沒有直接對策，但能得到兩方面的具體問題：
①電動汽車耗空電量后在高速上找不到充電樁，只能等待救援;多地高速服務(wù)區(qū)上演女性沖入男廁搶“坑”位景象等。
②應(yīng)對節(jié)假日人流潮汐、車流高峰，各類服務(wù)主體在管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面科學(xué)性較差、前瞻性不夠、靈活性不足。
就這兩個方面的具體問題來說，結(jié)合本段邏輯結(jié)構(gòu)，可以看到本段最后朱副隊長的觀點(diǎn)已經(jīng)進(jìn)行了總結(jié)(本段是分總的結(jié)構(gòu))，故而問題①暴露了公共服務(wù)設(shè)施硬件的短板，問題②暴露了統(tǒng)籌調(diào)配軟件的缺失。
由此我們得到了兩個總的問題及其具體問題體現(xiàn)：
①公共服務(wù)設(shè)施硬件存在短板。高速上充電樁數(shù)量不足，高速服務(wù)區(qū)女廁所坑位不夠等。
②統(tǒng)籌調(diào)配軟件缺失。應(yīng)對節(jié)假日人流潮汐、車流高峰，各類服務(wù)主體在管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面科學(xué)性較差、前瞻性不夠、靈活性不足。
接下來反推對策：
(一)對策方向方面：根據(jù)總結(jié)性的問題反推對策方向。
①公共服務(wù)設(shè)施硬件存在短板。==》補(bǔ)齊公共服務(wù)設(shè)施硬件短板。
②統(tǒng)籌調(diào)配軟件缺失。==》增強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)配軟件能力。
(二)對策具體內(nèi)容方面：根據(jù)具體問題推具體內(nèi)容
①高速上充電樁數(shù)量不足，高速服務(wù)區(qū)女廁所坑位不夠等。==》根據(jù)節(jié)日人流潮汐、車流高峰等情況完善硬件設(shè)施，增加充電樁，設(shè)置潮汐廁所等。
②應(yīng)對節(jié)假日人流潮汐、車流高峰，各類服務(wù)主體在管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面科學(xué)性較差、前瞻性不夠、靈活性不足。==》各類服務(wù)主體要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，請教專業(yè)人士，利用專業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，科學(xué)預(yù)判高峰期人流和車流，提前設(shè)置應(yīng)急預(yù)案，也要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提升其能應(yīng)急處突能力，靈活處理突發(fā)情況，進(jìn)而提高管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面的科學(xué)性、前瞻性、靈活性。
完整對策呈現(xiàn)：
①補(bǔ)齊公共服務(wù)設(shè)施硬件短板。根據(jù)節(jié)日人流潮汐、車流高峰等情況完善硬件設(shè)施，增加充電柱，設(shè)置潮汐公廁等。
②增強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)配軟件能力。各類服務(wù)主體要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，請教專業(yè)人士，利用專業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，科學(xué)預(yù)判高峰期人流和車流，提前設(shè)置應(yīng)急預(yù)案，也要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提升其能應(yīng)急處突能力，靈活處理突發(fā)情況，進(jìn)而提高管理疏導(dǎo)和訴求回應(yīng)方面的科學(xué)性、前瞻性、靈活性。
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