在公考面試中，有一類問題對考生而言，傷害性不高，常常不以為意，但對面試結(jié)果卻破壞力極強(qiáng)。這便是開口答題中經(jīng)常出現(xiàn)的各類口頭語，比如“嗯、額、呃、這個、那個”等。很多考生平常說話時，都沒覺察有什么問題，往往在面試答題的練習(xí)中，通過錄音錄像的方式，才發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)存在這個問題。
這個問題說大不大，說小也不小。說它問題不大，是因為我們在日常的說話交流中都會免不了有些口頭語，它的存在反而是自然表達(dá)的一種證明，越是刻意想去消除杜絕它，越是會擾亂自己答題的流暢性。說它問題不小，是因為一方面，當(dāng)口頭語出現(xiàn)的過于頻繁，聽眾接收到信息就被這些過于頻繁的口頭語給打斷的支離破碎，帶來心煩意亂的感受，從而對表達(dá)者的語言表達(dá)能力、分析思維能力、心理抗壓能力等綜合素質(zhì)產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而呈現(xiàn)負(fù)面評價。另一方面，縱然嘗試過很多種方法，但很多人依然解決不了口頭語這個問題，甚至為解決口頭語反而帶來了更多的表達(dá)問題。
那么，我們究竟應(yīng)該如何破除口頭語的魔咒，真正地和口頭語說拜拜呢?今天我們就一起好好分析分析這個問題，給大家提供一些具體可行的解決辦法。
解決問題的第一步，就是得了解問題為什么會產(chǎn)生，找準(zhǔn)病因了，才好對癥下藥!一般來說，導(dǎo)致口頭語問題的原因，有以下幾點：
1、語言習(xí)慣使然。很多人在日常說話時，因為成長的語言環(huán)境、學(xué)習(xí)說話的習(xí)慣等因素，從小就特別愛用口頭語，所以在面試答題時就會不自覺頻繁出現(xiàn)口頭語問題，而且很多人在答題表達(dá)時，是完全意識不到自己使用了許多口頭語。
2、表達(dá)語速過快。不少考生出現(xiàn)口頭語較多，是因為表達(dá)語速過快，出現(xiàn)了“嘴在前面飛，腦子在后面追”，著急把腦袋中想到的內(nèi)容、觀點、金句等趕緊說出來，生怕一旦說慢了，這些想到的內(nèi)容就會消失，找不回來了。但這種表達(dá)語速過快的背后，其實是心態(tài)上的過分緊張使然，人只要一緊張，語速就會不由自主地快起來，越緊張語速就會越快，語速越快，大腦思維的速度就越容易跟不上趟了，造成了思維的阻塞。
3、刻意追求表達(dá)的精準(zhǔn)度。還有一部分考生，他們始終認(rèn)為面試答題，和筆試主觀題作答一樣，必須要是踩到關(guān)鍵詞、關(guān)鍵知識點，面試官才會給分;或者認(rèn)為只有語言表達(dá)有文采、出口成章、字字珠璣、句句經(jīng)典才能贏得面試官的青睞，給出高分。在這種刻意追求表達(dá)的精準(zhǔn)度下，考生的全部注意力都集中在如何組織語言上，把面試答題完全變成了語言組織能力的考查，更是不可能立足于題目本身的信息進(jìn)行有效分析思考，更加加劇了表達(dá)的卡頓情況，只能試圖用“嗯、啊、額、呃”這樣的口頭語來試圖銜接上前言后語。
4、其實無話可說。最后還有一小部分考生，完全是因為對面試題目本身就沒有什么想法，沒有任何可作答的內(nèi)容，或者想法不多，就一兩句話，一下子就會說完了。然后，擔(dān)心自己說得少、沒想法，所以只好試圖通過使用一些沒有實際作用的口頭語，顯得自己還在進(jìn)行深入的思考。
既然找到了導(dǎo)致口頭語頻繁的原因，那接下來我們就來說說，怎么樣對癥下藥根治難題。
1、答題錄音錄像回聽訓(xùn)練。針對習(xí)慣性口頭語問題，最好的辦法就是答題錄音回聽，并記錄某個口頭語連續(xù)出現(xiàn)的次數(shù)以及慣用的口頭語表述，這樣就會意識到原來自己在答題中出現(xiàn)這么多的口頭語，思想上就會重視起來，在答題時有意識地進(jìn)行控制。或者兩個人練習(xí)答題時，當(dāng)出現(xiàn)口頭語表述時，對方舉手示意給予提醒，這時也會有意識控制。
2、刻意放慢語速。針對語速過快的問題，就是要適當(dāng)放慢語速了。一方面，可以在平時注重有感情地反復(fù)閱讀一些小說、散文，或者聽廣播看新聞時邊聽邊跟著說，訓(xùn)練自己抑揚(yáng)頓挫的表達(dá)語感和習(xí)慣。另一方面，可以掐秒限時答題，根據(jù)整理好的答題文本，按照每分鐘200-250個字的語速，計算整篇文本說話的目標(biāo)時長，然后開始掐秒答題，反復(fù)訓(xùn)練至答完題，所用實際時長與目標(biāo)時長一秒不多，一秒不少。
3、語言自然，流暢第一。針對刻意追求表達(dá)的精準(zhǔn)度的考生，首先還是要轉(zhuǎn)變對面試答題語言的錯誤認(rèn)知。面試表達(dá)最本質(zhì)的要求就是清楚準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法，并使面試官清晰準(zhǔn)確完整地接收自己傳遞的信息。所以，接地氣的語言往往比高大上的精準(zhǔn)措辭要更容易讓面試官接收和理解。在這種面對面的交流中，用接地氣的語言表達(dá)清楚自己的想法和做法，反而會帶給考官更多的親切感，更加愿意認(rèn)真聽你的答題。
4、理順?biāo)悸罚粩喾e累。最后針對拿到題目，無話可說的問題，說到底還是因為題目思維方法、知識積累、表達(dá)訓(xùn)練存在不足。所以，要好好從基礎(chǔ)做起，逐一掌握每類面試題目的思考方法、作答思路，做好基礎(chǔ)知識的日常積累，做到“腹有詩書氣自華”，而不是“書到用時方恨少”，這樣才能在面試答題時侃侃而談，真正和口頭語說拜拜。
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