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在結(jié)構(gòu)化面試中，解決問題是經(jīng)常涉及的考察重點(diǎn)。而很多考生在學(xué)習(xí)解決問題題型的過程中都會反映解決問題角度單一、沒有思路。MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)在此為大家提供豐富且自然的解決問題措施：
你單位開辦一次智慧消防研討會，邀請一位專家出席，但由于天氣原因，專家的航班取消，無法前來。作為本次會議負(fù)責(zé)人，你會如何處理?
【具體解決措施】
角度1：專家是否能準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場。
(1)聯(lián)系專家，改變方式。第一時間聯(lián)系專家，與專家進(jìn)行協(xié)商?？梢愿鶕?jù)天氣情況更改出行航班，如果時間允許，查看是否可以換乘其他交通工具，比如選擇高鐵、火車等到達(dá)現(xiàn)場，盡最大可能保證專家能夠到達(dá)現(xiàn)場參會。
(2)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，跟進(jìn)調(diào)整。若專家無法選擇合適的交通工具出行，我會將此情況及時匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，確定調(diào)整方案。如果會議正常開展，建議采用直播視頻連線的形式，適當(dāng)調(diào)整專家發(fā)言，做好設(shè)備調(diào)試工作，保證研討會順利進(jìn)行。如果延遲會議，則確定好具體時間，做好備選方案，及時聯(lián)系專家以及參會人員，確保大家按時到場。
角度2、專家對會議重要性。
(1)如果專家對此次會議很重要。我會將此情況及時匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，確定調(diào)整方案，對會議延遲。之后第一時間聯(lián)系專家，與專家協(xié)商會議召開時間。查看近期天氣預(yù)報(bào)，選擇合適的交通工具，確定好會議具體時間，及時通知參會人員。
(2)如果專家對此次會議不是很重要。會議正常召開，建議采用直播視頻連線的形式，做好設(shè)備調(diào)試工作，并適當(dāng)調(diào)整專家發(fā)言順序。如何缺少條件進(jìn)行視頻連線，會立即邀請本地同領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行替換，保證研討會順利進(jìn)行。
角度3、條件缺失如何解決問題
(1)控制現(xiàn)場局面。第一時間聯(lián)系專家安撫專家情緒，了解航班情況，及時匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，詢問領(lǐng)導(dǎo)安排。
(2)保障會議能順利完成。可以根據(jù)天氣情況更改出行航班，如果時間允許，延遲會議，查看是否可以換乘其他交通工具，比如選擇高鐵、火車等到達(dá)現(xiàn)場，確定好具體時間，做好備選方案，及時聯(lián)系專家以及參會人員，確保大家按時到場;如果時間不允許，建議采用直播視頻連線的形式，適當(dāng)調(diào)整專家發(fā)言，做好設(shè)備調(diào)試工作，保證研討會順利進(jìn)行。
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