面試考場(chǎng)上為什么答不好人際題?不要說(shuō)自己初入社會(huì)缺乏人生閱歷，也不要說(shuō)什么不懂人情世故，根本原因還在于認(rèn)識(shí)上沒(méi)到位。
在人際關(guān)系的處理中，要體現(xiàn)主動(dòng)性，我想這應(yīng)該不需要多做解釋。所謂主動(dòng)性，就是不依賴外力，自己也能主動(dòng)自覺(jué)地去做好。
為什么要體現(xiàn)主動(dòng)性?從領(lǐng)導(dǎo)同事的角度看，他們是喜歡主動(dòng)性強(qiáng)的人，因?yàn)檫@是積極向上的表現(xiàn)。從實(shí)際問(wèn)題的角度講，主動(dòng)性能夠盡快化解矛盾，處理好工作。相反，如果大家在工作中都像蝸牛一樣慢，像陀螺一樣只有繩子抽才會(huì)轉(zhuǎn)起來(lái)，那工作的效率得有多低，同事之間產(chǎn)生了矛盾估計(jì)也會(huì)永遠(yuǎn)產(chǎn)生隔閡。
主動(dòng)性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是工作的主動(dòng)性。就是有時(shí)候要毛遂自薦，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)。與同事合作，要主動(dòng)找同事討論工作方案。當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題，要主動(dòng)尋找解決困難的辦法，也要主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。另一方面是人際的主動(dòng)性。就是當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候，要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。當(dāng)和同事產(chǎn)生矛盾誤會(huì)的時(shí)候，要主動(dòng)找同事道歉化解。
在人際處理中，還要體現(xiàn)適應(yīng)性，我想這應(yīng)該不用多說(shuō)。你來(lái)到一個(gè)新環(huán)境，如果你覺(jué)得無(wú)法適應(yīng)，跟你想得不一樣，那沒(méi)問(wèn)題，你辭職好了。但你會(huì)辭職嗎?當(dāng)然不會(huì)，至少在答人際題的語(yǔ)境中，你不會(huì)跟考官說(shuō)你要辭職吧。既然不辭職，那就得適應(yīng)，因?yàn)榄h(huán)境是不可能因你而改變的，只能你去改變來(lái)適應(yīng)環(huán)境。再說(shuō)了，你剛進(jìn)單位，也沒(méi)有能力改變別人，改變環(huán)境。上次河南有個(gè)公園湖泊，闖入了外來(lái)物種鱷雀鱔，破壞了生態(tài)平衡，于是就被抓出來(lái)做了無(wú)害化處理。剛進(jìn)入體制內(nèi)，我想誰(shuí)都不會(huì)做那條鱷雀鱔吧。
那么問(wèn)題來(lái)了，我們應(yīng)當(dāng)如何體現(xiàn)適應(yīng)性呢?從以下三個(gè)方面來(lái)做：
一要適應(yīng)工作要求。這也是最基本的要求，需要我們能夠及時(shí)了解自身工作內(nèi)容和要求，并按時(shí)高質(zhì)量地完成職責(zé)以內(nèi)的工作，不拖累團(tuán)隊(duì)，不給領(lǐng)導(dǎo)添負(fù)擔(dān)。二要適應(yīng)人際關(guān)系。在工作中我們會(huì)碰到各類人，每個(gè)人都有自身為人處事的方式和技巧，我們不能強(qiáng)求每個(gè)人都和自己一樣的，也不能讓自己完全和別人一樣，這就需要相互磨合，及時(shí)調(diào)整，適應(yīng)彼此，做好精誠(chéng)協(xié)作。三要適應(yīng)環(huán)境。比如到了基層發(fā)現(xiàn)條件刻苦、存在語(yǔ)言不通等問(wèn)題，這就需要我們能不怕吃苦，克服各種困難，以自身的適應(yīng)能力來(lái)展現(xiàn)自身的穩(wěn)定性。
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